随着互联网技术的飞速发展，火车票在线预订已成为广大旅客出行的重要选择。本文将为您详细介绍12306火车票在线预订与实时查询服务的操作流程，帮助您轻松购票，顺利出行。

一、12306火车票在线预订流程

1. 登录12306官网或手机APP

您需要登录12306官方网站或下载并安装12306手机APP。在登录界面，输入您的用户名和密码，点击登录即可。

2. 选择购票方式

登录成功后，您可以选择在线购票或手机APP购票。在线购票需要在电脑端操作，手机APP购票则方便快捷，随时随地都能购票。

3. 输入购票信息

在购票界面，您需要填写以下信息：

（1）出发地、目的地：输入您要乘坐火车的出发地和目的地城市。

（2）出发日期：选择您要乘坐火车的出发日期。

（3）乘车人信息：填写您的姓名、身份证号码、手机号码等信息。

（4）车次选择：根据您的需求，选择合适的车次。

4. 选择座位类型及数量

在车次信息页面，您可以选择座位类型（如硬座、软座、一等座等）及数量。根据您的需求，选择合适的座位类型和数量。

5. 提交订单并支付

确认订单信息无误后，点击提交订单按钮。接下来，您需要选择支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等，完成支付。

6. 取票

支付成功后，您可以选择在车站窗口、自动售票机、代售点取票，或者在线打印电子客票。

二、12306火车票实时查询服务

1. 车次查询

在12306官网或手机APP首页，点击车次查询按钮，输入出发地、目的地、出发日期等信息，即可查询到相关车次信息。

2. 余票查询

在车次信息页面，点击余票按钮，即可查看该车次的余票情况。您可以根据余票情况选择合适的车次。

3. 票价查询

在车次信息页面，点击票价按钮，即可查看该车次各座位类型的票价。

4. 列车时刻表查询

在12306官网或手机APP首页，点击列车时刻表按钮，输入出发地、目的地、出发日期等信息，即可查询到相关列车时刻表。

12306火车票在线预订与实时查询服务为旅客提供了便捷的购票体验。相信您已经掌握了购票和查询的技巧。祝您出行愉快！